Politica privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal

Acest document are rolul de vă informa cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, transferăm sau prelucrăm în altă modalitate, respectiv protejăm datele dvs. cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre.

Acest document trebuie citit și înțeles împreună cu Termenii Generali.

Documentul este revizuit periodic pentru a reflecta schimbările din procesele noastre, inclusiv cele impuse de modificări legislative, astfel încât să fie mereu actualizat cu privire la modul în care vă prelucrăm datele personale. Dacă aceste actualizări aduc modificări esențiale privind prelucrarea datelor dvs. (nu doar ajustări minore sau de stil), veți fi informat, de exemplu, prin e-mail la adresa folosită la înregistrarea contului sau printr-un mesaj pop-up afișat la accesarea contului de utilizator.

MEXPERA S.R.L. (web site Dont.Bet), o companie înregistrată în România, cu sediul în București, Str. Câmpia Libertății nr. 33 Bl. 21 Sc. C Et. P Ap. 83, Sector 3, având codul unic de identificare fiscală 47359702 este operatorul care vă prelucrează datele.

Dacă doriți să aflați mai multe despre politica noastră privind protecția datelor cu caracter personal și despre modul în care prelucrăm datele dvs. puteți să ne trimiteți un e-mail la adresa contact@dont.bet sau direct către Responsabilul cu Protecția Datelor la adresa de e-mail contact@dont.bet.

Date de identificare precum: nume, prenume, adresă de e-mail valabilă, cod numeric personal, adresă de domiciliu, oraș, nume de utilizator, parolă, număr de telefon mobil, gen, număr unic de identificare a contului de joc, denumite în cele ce urmează „Date de identificare".

Date de autentificare: nume de utilizator sau adresă de e-mail, parolă, denumite în cele ce urmează „Date de autentificare".

Date despre activitatea dvs., care includ informații despre mizele plasate și câștigurile plătite, istoricul tranzacțiilor de depunere către contul dvs. de joc și de retragere în contul dvs. de plată, metoda de plată folosită, localizarea geografică a adresei IP, denumite în cele ce urmează „Date despre activitate".

Date financiare precum: detalii de plată, numărul contului bancar și/sau al cardului de plată, denumite în cele ce urmează „Date financiare".

Date de contact precum număr de telefon mobil și adresă de e-mail furnizate în procesul de creare a contului sau pe parcursul furnizării serviciilor, denumite în cele ce urmează „Date de contact".

Alte tipuri de date pe care le putem utiliza, respectiv, date de identificare ale dispozitivului folosit, detalii privind conturile duplicat, sistem de operare, tip de browser utilizat, rezoluție ecran, copie după un document de identitate, ID cont.

Atunci când vă conectați în contul Dont.bet prin intermediul unui cont Google, nu se transferă date personale, chiar dacă mesajul afișat sugerează altceva. În cazul folosirii unui serviciu extern de autentificare (cum ar fi un cont Google), vă rugăm să citiți reglementările și principiile Google privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Nu dorim să colectăm și să prelucrăm în alt mod date incluse de Regulamentul General privind Protecția Datelor în categoriile speciale.

Vă rugăm să nu transmiteți date care aparțin categoriilor speciale, precum cele referitoare la originea rasială sau etnică, opinii politice, credințe religioase sau filozofice, apartenența la sindicate, date genetice, date biometrice utilizate pentru identificarea unică, informații despre sănătate, viața sexuală sau orientarea sexuală. Dacă totuși ne furnizați astfel de date fără să vă fie solicitate, considerați că vă dați consimțământul pentru prelucrarea lor prin simpla acțiune de transmitere.

De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor (persoane care nu au împlinit vârsta de 18 ani) sau date ale oricăror alte persoane fizice.

Vă rugăm să nu transmiteți date cu caracter personal aparținând altor persoane. Dacă, fără solicitarea noastră, ne furnizați astfel de date, este posibil să nu putem informa persoanele respective despre modul în care le vom prelucra datele sau această informare ar putea presupune un efort disproporționat. În această situație, vă revine responsabilitatea de a respecta toate formalitățile legale privind prelucrarea acestor date, inclusiv de a informa în prealabil persoanele vizate despre transmiterea și prelucrarea datelor conform prezentei Politici și, dacă este necesar potrivit legii, de a obține consimțământul acestora.

Categoriile de date cu caracter personal menționate mai sus sunt sau pot fi:

• furnizate direct de către dvs. (de exemplu, atunci când aplicați pentru produsele și serviciile noastre sau dacă participați la concursurile sau promoțiile noastre);
• colectate prin intermediul activității dvs. (de exemplu, prin activitatea dvs. în cont);
• generate de noi în baza datelor furnizate de către dvs. sau colectate prin intermediul activității dvs.;
• colectate din surse disponibile public (de exemplu, rețele sociale, registre publice), direct sau prin terțe părți colaboratoare;
• colectate de la autorități / instituții publice (de exemplu, în contextul unor solicitări/investigații inițiate de autoritățile/instituțiile publice).

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor de prelucrare. Sunt aplicabile următoarele durate de prelucrare specifice:

• Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate pentru o perioadă de maxim de 5 ani calculată de la expirarea termenului de prescripție, pentru rambursarea datoriilor publice legate de aceste date, în cazul în care aveți tranzacții în contul de joc.
• Copia actului dvs. de identitate și a oricăror alte documentele/evidențe obținute în aplicarea măsurilor standard de cunoaștere a clientelei pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului vor fi stocate, ca regulă, pe o durată de 5 ani de la data ultimei operațiuni efectuate de dvs. în relația cu Dont.bet.
• Copia după partea din față a cardului bancar va fi stocată, ca regulă, pe o perioadă de 72 de ore de la momentul colectării.
• Reclamațiile/solicitările dvs. vor fi păstrate pentru o perioadă de minim 2 ani de la data înregistrării fiecărei reclamații/solicitări.
• În cazul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în timpul participării dvs. la proiectele noastre, competiții și evenimente de marketing, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate pe durata participării dvs. la astfel de evenimente și apoi la cel mult 1 an după încetarea participării dvs.
• Datele din categoria celor speciale (date biometrice) vor fi șterse în termen de 3 zile lucrătoare. În cazul în care dvs. întrerupeți procesul de verificare, respectiv închideți fereastra ulterior furnizării datelor dar înainte de finalizarea verificării, datele colectate până în acel moment nu se vor stoca ulterior închiderii ferestrei.

Atunci când este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:

• a) furnizori de servicii de jocuri de noroc și de servicii IT;
• b) furnizori de servicii de plată/procesare de plăți;
• c) furnizori de baze de date internaționale privind prevenirea și combaterea spălării banilor;
• d) furnizori care ne ajută în prevenirea fraudei, utilizarea abuzivă a serviciilor și spălarea banilor;
• e) furnizori care ne ajută în activitățile de marketing, precum agenții de publicitate, companii de social media;
• f) alți furnizori de servicii sau parteneri contractuali (cum ar fi, consultanți juridici, consultanți fiscali);
• g) părți implicate în cadrul unor proceduri de reorganizare precum fuziuni/divizări/achiziții societare sau în cazul oricărui transfer de activitate sau modificări de structură;
• h) autorități române (precum autoritățile fiscale, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, Oficiul Național pentru Prevenirea și Combaterea Spălării Banilor, unități de Parchet sau de Poliție, instanțele de judecată);
• i) alte persoane către care dezvăluirea este solicitată de dvs. (de exemplu, în contextul exercitării unui drept) sau impusă de lege.

În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României.

Dacă va fi cazul, vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer de date cu caracter personal în afara Uniunii/Spațiului Economic European este gestionat cu atenție cu scopul de a vă proteja drepturile și interesele. Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard sau reguli corporative obligatorii emise de Comisia Europeană.

Ne puteți contacta oricând, folosind detaliile de contact, pentru a afla mai multe informații despre țările în care transferăm datele dvs., precum și garanțiile pe care le-am pus în aplicare cu privire la aceste transferuri.

Prelucrăm datele dvs. în mod transparent și în conformitate cu legea. Drepturile dumneavoastră sunt:

• dreptul de acces la datele dvs. cu caracter personal, adică dreptul de a obține confirmarea că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, detalii privind activitățile de prelucrare și copia datelor prelucrate;
• dreptul la rectificarea datelor dvs. cu caracter personal, adică dreptul de a ne solicita rectificarea datelor dvs. inexacte sau completarea datelor dumneavoastră incomplete prelucrate de noi;
• dreptul la ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, în anumite circumstanțe prevăzute de lege, de exemplu, dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopul în care au fost colectate sau în cazul în care nu mai avem legitimitatea de a le prelucra. În urma solicitării întemeiate de ștergere a datelor, este posibil să dorim să le anonimizăm (lipsindu-le astfel de caracterul de identificare) și să continuăm utilizarea informațiilor anonime în scopuri statistice;
• dreptul la restricționarea prelucrării, adică dreptul de a solicita suspendarea temporară a prelucrării datelor în anumite circumstanțe prevăzute de lege, de exemplu, pe durata necesară pentru a corecta datele pe care le prelucrăm, în măsura în care dumneavoastră contestați exactitatea lor;
• dreptul la portabilitatea datelor (aplicabil când prelucrăm datele dvs. în baza consimțământului dvs. sau pentru încheierea și/sau executarea contractului cu dumneavoastră), adică dreptul să primiți datele pe care ni le furnizați direct într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a ne solicita să transmitem aceste date către un alt operator de date;
• dreptul la opoziție (aplicabil atunci când prelucrăm datele dvs. în baza interesului legitim sau în baza unui interes public), adică dreptul de a vă opune desfășurării în viitor a activității de prelucrare, pentru motivele și în condițiile prevăzute de lege;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, în orice moment, în cazul acelor prelucrări pentru care vă solicităm consimțământul, fără ca retragerea consimțământului să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

În cazul în care doriți să vă exercitați drepturile menționate mai sus sau dacă nu sunteți mulțumit de modul în care am răspuns solicitărilor dvs., aveți dreptul să ne înaintați o cerere pe adresa contact@dont.bet. Dacă, spre exemplu, sunteți nemulțumit de răspunsul primit, aveți posibilitatea să vă adresați Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau instanțelor de judecată.

Este obligatoriu să furnizați datele cu caracter personal necesare pentru încheierea sau executarea contractului, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor legale, confirmând totodată că ați citit și înțeles condițiile de prelucrare a datelor și Termenii Generali.

În cazul în care refuzați să furnizați aceste date atunci când sunt necesare pentru contract sau pentru respectarea obligațiilor legale, nu veți putea beneficia de serviciile oferite de Dont.bet.